VEGAS.HR zapošljava
Agent/ica korisničke podrške (Online Casino)
VEGAS.HR traži komunikativnu i odgovornu osobu za rad u korisničkoj podršci. Ako voliš rad s ljudima, brzo rješavaš upite i želiš stabilan posao u dinamičnom online okruženju – javi nam se!
Tvoje odgovornosti
- Odgovaranje na upite korisnika putem e-maila i/ili chata
- Pomoć pri registraciji, verifikaciji i osnovnim tehničkim upitima
- Praćenje i rješavanje prijava, eskalacija prema drugim timovima po potrebi
- Vođenje jasne evidencije komunikacije i slučajeva
Što očekujemo
- Izvrsne komunikacijske vještine i ljubazan pristup
- Osnovna digitalna pismenost i snalažljivost u radu na računalu
- Odgovornost, točnost i diskrecija u radu s korisnicima
- Spremnost na rad u smjenama (ako je primjenjivo)
- Prednost: iskustvo u customer supportu i/ili iGaming industriji
Nudimo
Stabilno zaposlenje i uredno radno okruženje
Uhodan tim i podršku u učenju / onboarding
Mogućnost napredovanja i razvoja unutar sustava
Prijava
Pošalji kratki CV i par rečenica o sebi na podrska@vegas.hr.
VEGAS.HR – 18+ | Igraj odgovorno.